❝ Нередко на предприятии все держится на «человеке-оркестре». Им выступает бухгалтер или юрист, например. И если такой человек уходит в отпуск, на больничный, весь процесс стопорится: не подписываются документы, нет должного контроля и т.д. Также огромной проблемой является отсутствие прозрачности. Руководитель не видит, в какой момент, из-за кого произошло торможение поставленной задачи. Согласование принято проводить в мессенджерах, либо по электронной почте. При такой системе руководитель может вообще забыть, какую задачу поставил. Раз потерялась, и исполнения ждать не следует. ❞

— заметил Максим Ефимович.

❝ Первый шаг, с которого мы начинаем цифровизацию на предприятии —разбираем до самых мелких деталей текущее состояние процессов. Буквально рисуем все цепочки согласований, утверждений и т.д. Затем приглашаем рабочую группу вместе с руководством предприятия проанализировать перенесенную на большой лист ватмана схему. Весь процесс виден теперь визуально, поэтому какие-то действия можно убрать или, может, наоборот, добавить (если это нужно). После «обезжиривания» оставшиеся процессы закладываем в систему. Такой метод дает хорошие плоды. Хочу отметить, что в первую очередь мы настраиваем цифровой процесс, а бумажный, если нужно, подключаем в самом конце. Да, наше законодательство требует, чтобы некоторые документы хранились на бумаге, например — кадровый учет. Да и договор между партнерами до сих пор принято подписывать вручную. Но все равно — сначала электронная загрузка документа, отправка на согласование, рассмотрение и т.д. И только после всех утверждений, если нужно, печать на бумаге. Такой подход обеспечивает реальную пользу и эффективность внедренного решения.❞

— рассказывает директор «Электронной экономики»