В настоящее время наблюдается кардинальный сдвиг в восприятии корпоративных клиентов относительно ERP-решений. Сегодня ERP — это уже не просто система учета, а интеллектуальный советчик, работающий в том числе с помощью ИИ, способный значительно трансформировать бизнес-процессы.
В будущем ERP может превратиться из транзакционной системы в полноценного бизнес-советника, который сможет давать подсказки даже обычному бухгалтеру и помогать ему перейти с привычных инструментов на новые решения. Не исключено, что системы следующего поколения смогут управляться голосовыми ассистентами: достаточно будет сказать, например, «Алиса, закрой отчетный период», чтобы выполнить необходимые действия автоматически.